Политика конфиденциальности и обработка персональных данных Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович
Политика конфиденциальности и обработка персональных данных
Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации о Клиенте, которую Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович получает при использовании Клиентом сайта gostea.ru, а также при передаче персональных данных Клиентом ответственному сотруднику Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович в устном или письменном виде.
Политика обработки персональных данных основана на нормах российского и международного законодательства и регулируется Федеральным Законом Российской Федерации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
1. Общие положения и определения
Оператор (персональных данных) — Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович, которое самостоятельно или совместно с третьими лицами организует и/или осуществляет обработку персональных данных.
Клиент — субъект персональных данных, который предоставляет Оператору в лице Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович свои персональные данные.
Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к Клиенту.
Обработка персональных данных — любые действия и операции, которые Оператор совершает с использованием автоматических средств или без использования автоматических средств в отношении персональных данных Клиента.
Обработка персональных данных осуществляется только с согласия Клиента.
Предоставляя свои персональные данные при использовании сайта gostea.ru (при оформлении заказа, регистрации в личном кабинете, заказе обратного звонка), Клиент даёт согласие на обработку персональных данных Оператором.
Конфиденциальность персональных данных — требование, обязательное для исполнения Оператором, в соответствии с которым он обязуется не допускать распространения персональных данных без согласия Клиента или другого законного основания.
2. Предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет Оператору при использовании сайта gostea.ru, а также при передаче персональных данных Клиентом ответственному сотруднику Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович в устном или письменном виде.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, Клиент предоставляет Оператору во время регистрации в личном кабинете и/или оформления заказа. В целях предоставления Клиенту качественных услуг по продаже и доставке продукции, Оператор может запрашивать следующую информацию в качестве персональных данных:
- фамилию, имя, отчество Клиента;
- контактный телефон Клиента;
- адрес электронной почты Клиента;
- место жительства Клиента;
- адрес доставки заказа.
Оператор обязуется защищать данные, которые автоматически собираются в процессе использования сайта gostea.ru:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере и операционной системе;
- время доступа;
- адреса страниц, на которых расположены рекламные блоки;
- рефереры (адреса предыдущих страниц, с которых осуществлён переход).
Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев, когда передача персональных данных необходима для оказания услуг Клиенту.
3. Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные Клиента Оператор может использовать в целях:
- идентификации Клиента и оформления договора купли-продажи товара дистанционным способом;
- предоставления Клиенту доступа к персонализированным ресурсам сайта gostea.ru;
- установления с Клиентом обратной связи, в том числе: направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта gostea.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Клиента;
- определения места нахождения Клиента для обеспечения безопасности и предотвращения случаев мошенничества;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Клиентом;
- создания учётной записи для совершения покупок;
- уведомления Клиента о состоянии заказа;
- обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежей;
- предоставления Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта gostea.ru;
- предоставления Клиенту обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович или от имени партнёров Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович;
- осуществления рекламной деятельности, в том числе, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения товаров, работ, услуг на рынке при помощи прямых контактов с Клиентом сайта gostea.ru и с использованием различных средств связи;
- предоставления доступа Клиенту на сайты или сервисы партнёров Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по телефону 8 (800) 777-26-57, либо путём отказа («отписки») от рассылки в электронном письме, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
4. Способы и сроки обработки персональной информации
Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Клиент соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, партнёрам и другим третьим лицам.
Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только на основаниях и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Обязательства сторон
Клиент обязуется:
- предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом gostea.ru;
- обновить и/или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Оператор в лице Индивидуальный предприниматель Вершинин Виктор Павлович обязуется:
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев, когда передача персональных данных необходима для оказания услуг Клиенту;
- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента в порядке, который обычно используется для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
- осуществить блокировку персональных данных, относящихся к Клиенту, с момента обращения или запроса Клиента или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. Разрешение споров
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. Дополнительные условия
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте gostea.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.